Términos y condiciones del sitio web

Términos y condiciones para la utilización DEL SITIO WEB Y LA APP

Fecha de entrada en vigor:  25 de mayo de 2018

Este sitio web en www.larocavillage.com y la app de La Roca Village («nuestro Sitio web») corren a cargo de Value Retail Management (La Roca Village) Limited, quien es operado por La Roca Village, 08430 Santa Agnès de Malanyanes, (La Roca del Vallès), Barcelona, Spain, ("Nosotros" o "nosotros").

La prestación de nuestro Sitio web, además de su acceso y su utilización de nuestro Sitio web, está sujeta y se rige por todas las leyes y normativas vigentes, así como por estos términos y condiciones («estos Términos»). Por favor, lea detenidamente estos Términos. Si no puede acceder a estos Términos a través de Internet o de la app podemos proporcionarle, bajo petición y por correo electrónico, una copia de la versión más reciente de estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio web. Si utiliza nuestro Sitio web, se considerará que ha aceptado, y estará sujeto a, estos Términos.

Estos Términos están sujetos a cambios cada cierto tiempo. Esta página mostrará la versión más actualizada de estos Términos y le señalaremos cualquier cambio realizado a los Términos en el Sitio web. Cada vez que utilice nuestro Sitio web, le rogamos que compruebe estos Términos para asegurarse de que comprende los Términos que se aplican en ese momento. 

  1. Privacidad y cookies. El Aviso de privacidad de nuestro Sitio web (disponible en) y la herramienta de consentimiento de cookies (disponible en) ofrecen más información acerca de cómo se recopilan y se utilizan sus datos personales en nuestro Sitio web.
  2. Disponibilidad y fallos. Se proporciona y permite el acceso y la utilización de nuestro Sitio web con carácter temporal. El Sitio web no siempre estará disponible y podría contener algunos fallos. No tenemos ninguna obligación de actualizar cualquier información contenida en nuestro Sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar, editar, borrar, suspender o interrumpir, con carácter temporal o permanente, nuestro Sitio web (o cualquier parte o partes de este) y/o la información, los materiales, los productos y/o servicios disponibles a través de nuestro Sitio web (o cualquier parte o partes de este) con o sin previo aviso.

Nuestro Sitio web se proporciona «tal como es» y «como está disponible», y en la medida permitida por la legislación sin ninguna garantía, condición o aval de ningún tipo.

  1. Propiedad. Salvo que se indique lo contrario, nuestro Sitio web, incluyendo su diseño, texto, contenido, disposición y otras cuestiones relacionadas con este, está protegido por derechos de autor y por otras leyes de propiedad intelectual vigentes, y somos los propietarios o licenciatarios de toda la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad en nuestro Sitio web o con relación al mismo. Todos estos derechos están reservados.

La publicación de nuestro Sitio web no constituye una renuncia a ningún derecho en nuestro Sitio web ni con relación al mismo. Exceptuando lo expresamente otorgado en estos Términos, usted no contrae ningún derecho, título ni interés en nuestro Sitio web o con relación al mismo.

  1. Su utilización de nuestro Sitio web. Le concedemos un derecho limitado a acceder y utilizar nuestro Sitio web para su uso propio. No se le permite: reproducir, duplicar, copiar, vender, retransmitir, distribuir o explotar nuestro Sitio web, incluido cualquiera de su contenido, para cualquier fin comercial sin obtener un permiso previo de nosotros; compilar ningún listado de productos, descripciones o precios; hacer un uso derivado de nuestro Sitio web o de sus contenidos; descargar o copiar información para beneficio de otro negocio; o utilizar la extracción de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

Puede imprimir una cantidad razonable de copias y descargarse fragmentos de cualquier página de nuestro Sitio web. No debe modificar las copias en papel o digitales de ningún material que haya imprimido o descargado de ningún modo, y no debe utilizar ninguna ilustración, fotografía, secuencia de vídeo o audio ni ningún gráfico por separado de cualquier texto que lo acompañe.

No debe hacer un uso incorrecto de nuestro Sitio web introduciendo deliberadamente un virus u otro material que sea malicioso o tecnológicamente perjudicial, tratar de obtener acceso no autorizado a nuestro Sitio web o atacar nuestro Sitio web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido. Le denunciaremos a las autoridades competentes por dichas acciones.

El acceso o la utilización de nuestro Sitio web (o a información, materiales, productos y/o servicios de nuestro Sitio web) podría estar prohibido por la ley en determinados países y jurisdicciones. Usted es responsable del cumplimiento de todas las leyes y normativas vigentes del país desde el que accede a nuestro Sitio web. No garantizamos que nuestro Sitio web (o información, materiales, productos y/o servicios de nuestro Sitio web) sea apropiado o esté disponible para su uso en otras ubicaciones fuera del Reino Unido.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestro Sitio web (o a partes del mismo) en cualquier momento si consideramos que está utilizando nuestro Sitio web de alguna manera que contradiga estos Términos. Además, si usted imprime, copia o descarga cualquier parte de nuestro Sitio web incumpliendo estos Términos, usted debe, a nuestra elección, devolver o destruir cualquier copia que haya hecho de los materiales.

  1. Registro.  Cada cierto tiempo, podríamos limitar el acceso a nuestro Sitio web (o a ciertas partes del mismo) a usuarios que se hayan registrado con nosotros. Si utiliza áreas de nuestro Sitio web para las cuales necesita registrarse (por ejemplo, para unirse a Privilege), se estará registrando como usuario personal de nuestro Sitio web y se convertirá en socio de dicha área restringida. El acceso a las áreas solo para socios se obtiene a través de su código de identificación de usuario («Identificador de usuario»), contraseña y cualquier otro dato como parte de nuestros procedimientos de seguridad. Le permitimos acceder a las áreas solo para socios de nuestro Sitio web partiendo de que:
  • debe tratar de manera confidencial su Identificación de usuario y contraseña; no debe divulgarlos a nadie más, ya que no deberían ser utilizados por ninguna otra persona para acceder a nuestro Sitio web;
  • todos los datos que nos ha proporcionado sean precisos;
  • no creará malintencionadamente cuentas de registro adicionales con el fin de abusar de la funcionalidad de nuestro Sitio web o de otros usuarios; y
  • no tratará de hacerse pasar por otro usuario.

Si se registra en un área restringida o solo para socios del Sitio web, también podrían aplicarse términos y condiciones adicionales correspondientes a dicha área del Sitio web con relación a su utilización del área restringida o solo para socios del Sitio web pertinente. Por favor, lea detenidamente dichos términos y condiciones.

Consulte el Aviso de privacidad de nuestro Sitio web para obtener información acerca de cómo puede acceder y actualizar los datos personales que usted nos proporciona.

Si, por cualquier motivo, estimamos que usted no ha cumplido con estos Términos, podríamos, en cualquier momento y a nuestra elección, deshabilitar su Identificación de usuario o contraseña y, por otro lado, cancelar su acceso.

  1. Descripción de productos y/o servicios y otra información. No hay nada en nuestro Sitio web que constituya una oferta para comprar o vender productos y/o servicios en ninguna jurisdicción. Nuestro Sitio web solo tiene fines informativos. No es posible realizar una compra directamente a través del Sitio web; todos los productos que aparecen en nuestro Sitio web únicamente pueden adquirirse en tiendas en la village pertinente (sujeto a disponibilidad). Todos los detalles, descripciones y precios, además de otra información relacionada, de productos y/o servicios que aparecen en nuestro Sitio web son solo de carácter general. No garantizamos que ningún producto y/o servicio que aparece en nuestro Sitio web esté o estará disponible en existencias en la village pertinente en el momento en que desee comprar cualquier producto y/o servicio en particular.

Tomaremos las precauciones necesarias para garantizar que toda la información sea correcta en el momento en que dicha información se subió a nuestro Sitio web, aunque podría ser imprecisa y estar incompleta, y está sujeta a cambio. Por tanto, le recomendamos comprobar con el distribuidor la información que le ataña a este o comprobar con nosotros la información que ataña a nuestros productos y servicios, y no asumimos ninguna responsabilidad por ninguna pérdida en la que usted incurra por confiar en la información del Sitio web.

  1. Materiales enviados por usted. Los usuarios de nuestro Sitio web podrían publicar contenido o comentarios y enviar material para su publicación en varias áreas de nuestro Sitio web, incluyendo nuestro foro de chat, tablón de anuncios, galerías de fotos y otras áreas interactivas. No aprobamos, avalamos, apoyamos, sancionamos, animamos ni aceptamos ningún contenido, comentario o material publicado o enviado por usuarios y publicado por nosotros. No hemos investigado, supervisado ni comprobado dicho contenido, comentario o material en cuanto a su precisión, exhaustividad o cumplimiento con las leyes y normativas vigentes. No aceptamos ninguna responsabilidad en lo que se refiere a dicho contenido, comentario o material.

Si usted publica contenido o comentarios, o envía material para su publicación a cualquier área de nuestro Sitio web, incluyendo fotografías:

  • nos está concediendo una licencia no exclusiva, perpetua, libre de regalías e internacional para utilizar, reproducir, publicar, republicar, transmitir y difundir (además de concedernos sublicencias para utilizar, reproducir, publicar, republicar, transmitir y difundir) dicho contenido, comentario o material en cualquier formato, incluyendo el formato impreso y electrónico;
  • se asegurará de que ningún contenido, comentario o material sea ilegal, amenazador, difamatorio, calumnioso, obsceno, pornográfico o profano, o que pudiera constituir o alentar una conducta que pudiera considerarse un delito o una violación de cualquier ley, y no debe publicar ningún material destinado a molestar deliberadamente a otros usuarios;
  • no será pagado por ningún contenido, comentario o material publicado;
  • se asegurará de que dicho contenido, comentario o material sea su propio trabajo original y de que posea los derechos de autor y cualquier otro derecho relevante;
  • si el material consiste en una fotografía o material gráfico, deberá haber hecho la fotografía o creado el material gráfico usted mismo o deberá tener permiso para utilizar la fotografía y/o el material gráfico y, además, deberá haber obtenido el consentimiento de todas las personas que aparecen en dicho material cuando sea posible identificar a estas personas con claridad; y
  • publicaremos su nombre junto con cualquier fotografía o material gráfico que nos envíe, aunque podríamos editar o borrar cualquier comentario que nos envíe con ellos.

Cuando publica contenido, añade comentarios o envía material para su publicación en nuestro Sitio web o en cualquier área del mismo, usted también podría estar sujeto a términos y condiciones adicionales, en particular, si está publicando el contenido con relación a un concurso o una promoción. En estas circunstancias, usted también podría estar sujeto a términos y condiciones adicionales relevantes para el concurso o la promoción. Por favor, asegúrese de leer detenidamente dichos términos y condiciones.

La publicación de cualquier contenido, comentario o material, incluyendo fotografías o material gráfico publicado o enviado por usted, quedará a nuestra entera discreción. Sujetos a cualquier restricción que imponga la legislación vigente, nos reservamos el derecho de denegar, suspender, terminar o eliminar la publicación de cualquier texto o gráfico (incluyendo cualquier fotografía o material gráfico). A excepción de los datos personales (que se tratarán según lo establecido en el Aviso de privacidad de nuestro Sitio web todo material que nos envíe es y será tratado como no confidencial y de propiedad no exclusiva.

Usted acepta indemnizarnos frente a toda responsabilidad, demanda, coste, pérdida o daños a terceros en los que podamos incurrir como resultado de publicar cualquier contenido, comentario o material publicado o enviado por usted.

  1. Concursos. Cada cierto tiempo, podríamos publicitar y organizar concursos en nuestro Sitio web. Se aplicarán términos, condiciones y normas específicos a dichos concursos. Por favor, asegúrese de leer detenidamente los términos, condiciones y normas aplicables a cualquier concurso en el que entre o participe.
  2. Sitios web de terceros. Nuestro Sitio web podría contener enlaces a otros sitios web operados por otras empresas y personas («Sitios web de terceros»). El objeto de algunos de estos enlaces es únicamente el de proporcionar información adicional, y otros podrían permitirle realizar compras con relación a las Villages.

La inclusión de cualquier enlace en nuestro Sitio web a un Sitio web de terceros no significa que aprobemos, avalemos ni aceptemos responsabilidad alguna por dicho Sitio web de terceros, su contenido o su utilización, o por el uso de productos y/o servicios prestados a través de dicho Sitio web de terceros. No hemos investigado, supervisado ni comprobado ningún Sitio web de terceros en cuanto a su precisión, exhaustividad o cumplimiento con las leyes y normativas vigentes. No somos responsables de ningún daño o pérdida como resultado de su utilización o dependencia de dichos Sitios web de terceros, y usted utiliza cualquier Sitio web de terceros bajo su propio riesgo. Se le aplicarán todos los términos, condiciones y políticas de los Sitios web de terceros que visite mientras esté en dichos sitios web, y debería consultarlos.

Mantenemos algunos acuerdos con negocios cuidadosamente seleccionados, los cuales podrían venderle productos y servicios en Sitios web de terceros vinculados a nuestro Sitio web, que lleven nuestra marca o que indiquen una asociación con nosotros, como la La Roca Village Gift Card. Cuando usted se conecta a algunos de estos Sitios web de terceros, estos aún podrían estar enmarcados por nuestro Sitio web o contener nuestra marca, y parecer parte de nuestro Sitio web. No obstante, tenga en cuenta que estos productos y servicios se venden a través de otro negocio. Aun cuando seleccionamos negocios cuidadosamente, no somos responsables de los productos y servicios que estos ofrecen y venden, y debería consultar los términos y condiciones de dichos Sitios web de terceros y de cualquier producto y servicio que estos ofrezcan.

  1. Enlaces a nuestro Sitio web. Usted podría crear un enlace a nuestro Sitio web desde otro sitio web o documento sin nuestro consentimiento previo por escrito siempre que dicho enlace: no cree un marco o cualquier otro navegador o contexto en torno al contenido de nuestro Sitio web; no implique que avalamos sus productos o servicios del sitio web, o disponibles en el mismo, en el que usted coloca un enlace a nuestro Sitio web; no muestre ninguna marca registrada utilizada en nuestro Sitio web sin nuestro permiso o el del propietario de dicha marca comercial; no se coloque en un sitio web que contenga contenido ilegal, amenazador, calumnioso, obsceno, pornográfico o profano, o que pudiera constituir o alentar una conducta que pudiera considerarse un delito o una violación de cualquier ley; y no nos describa a nosotros, a nuestras empresas asociadas o a los negocios con los que trabajamos (o sus productos y/o servicios) de una manera falsa, engañosa, peyorativa u ofensiva.

Usted es el único responsable del sitio web en el que coloca un enlace a nuestro Sitio web y de cualquier declaración efectuada o impresión creada con relación a nosotros o a nuestro Sitio web. Usted también es el único responsable de señalar estos Términos a la persona que recibe acceso a nuestro Sitio web a través de su enlace. Nos reservamos el derecho de solicitar que se elimine cualquier enlace o enlaces que usted cree a nuestro Sitio web desde otro sitio web o documento que incumpla estos Términos.

  1. Exclusión de responsabilidad. No perseguimos (ni ninguna de las disposiciones de nuestros Términos lo pretende) excluir ni limitar la responsabilidad por muerte o lesión personal provocada por nuestra negligencia, por declaraciones fraudulentas ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda ser excluida ni limitada en virtud de la legislación vigente.

Nosotros, en nuestra capacidad propia y en nombre de nuestras empresas asociadas, excluimos toda responsabilidad que surja con relación al acceso o la utilización de nuestro Sitio web o de cualquier sitio web con el que esté vinculado y (independientemente de que se base en un contrato, negligencia, delito civil, estricta responsabilidad o cualquier otra base) para cualquiera de los puntos siguientes:

  • pérdidas por la no disponibilidad del Sitio web o fallos técnicos en el Sitio web;
  • pérdida de datos;
  • pérdida causada por un ataque de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente perjudicial;
  • pérdida de ingresos, ganancias o ahorros anticipados; y
  • pérdida originada por circunstancias fuera de nuestro control razonable y pérdida que no sea razonablemente previsible.

Sujeto a lo anteriormente mencionado, nuestra responsabilidad total y la de nuestras empresas asociadas que surja de o con relación al acceso o la utilización de nuestro Sitio web o de cualquier sitio web con el que esté vinculado (independientemente de que se base en un contrato, negligencia, delito civil, estricta responsabilidad o cualquier otra base) no excederá las 100 libras esterlinas.

  1. Indemnización. Usted acepta indemnizar, liberar y eximirnos tanto a nosotros como a nuestras empresas asociadas de toda responsabilidad por cualquier demanda, responsabilidad, pérdida, gasto o exigencia con relación a su incumplimiento de estos Términos.
  2. Elección del derecho aplicable y jurisdicción. Los Términos se rigen por la legislación inglesa, pero no limitan los derechos que usted tiene en el país de la UE en el que vive. Estos Términos están sujetos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Inglaterra, lo que significa que puede presentar una demanda para hacer valer sus derechos de protección al consumidor en relación con estos Términos en Inglaterra o en el país de la UE en el que vive.
  3. General. Estos Términos contienen el reconocimiento total entre usted y nosotros con respecto a la utilización de nuestro Sitio web. Ninguna garantía, declaración ni incentivo oral o escrito que no esté incluido en estos Términos (según se actualice cada cierto tiempo) tendrá carácter vinculante para usted o para nosotros.

Cada una de las disposiciones de estos Términos puede considerarse por separado. Si cualquier disposición de estos Términos es o se convierte en ilegal, no válida o inejecutable de conformidad con la legislación de cualquier jurisdicción, dicha disposición se cambiará o se interpretará del mejor modo para que cumpla los objetivos de la disposición original en la medida permitida por la ley. Las disposiciones restantes de estos Términos seguirán estando plenamente en vigor y continuarán teniendo efecto.

  1. Preguntas o quejas. No nos es posible conocer el contenido de cada comentario o reseña mostrada, o información, materiales, productos y/o servicios disponibles a través de nuestro Sitio web (o cualquier parte o partes del mismo). Operamos sobre una base de «notificación y retirada». Si cree que cualquier comentario o reseña mostrada, o información, materiales, productos y/o servicios disponibles a través de nuestro Sitio web (o cualquier parte o partes del mismo) contiene una declaración difamatoria, infórmenos inmediatamente escribiéndonos a Legal Team, La Roca Village, 08430 Santa Agnès de Malanyanes, (La Roca del Vallès), Barcelona, Spain, o enviándonos un mensaje de correo electrónico a la dirección legal@larocavillage.com. Al recibir su notificación, haremos cuanto sea razonablemente posible para eliminar el contenido difamatorio denunciado en un plazo razonable.

Si tiene cualquier pregunta o queja con relación a estos Términos o cualquier otra cuestión, puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a Legal Team, La Roca Village, 08430 Santa Agnès de Malanyanes, (La Roca del Vallès), Barcelona, Spain, o enviándonos un mensaje de correo electrónico a la dirección legal@larocavillage.com.

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